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金羊律所实行公司化管理模式,建立执行合伙人、部门责任人责任制和律师执业规范制度,参照国际通行的PDCA质量管理程式,对各部门、各律师的业务工作和工作质量实行流程监控管理。
金羊律所的业务流程监控系统,为律师业务工作提供了文秘式的专业化、制度化的后台支持,是律师严谨勤勉、优质高效地完成客户委托的法律事务的有效保障,是实现“以客户为本”服务理念的有效保证。
P承接业务
(委托合同、委托事项审查)
D实施过程
(事务、期限、时效提示)
C检查
(重大疑难问题咨询、研讨,定期查询和投诉处理)
A总结
(
数据统计、案卷钉装、典型案例归纳通报、信息反馈)
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